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お知らせ

2020.09.30

新型コロナウィルス感染症に対する弊社対応 および お客様の健康と安全のためのお願い

  • 新型コロナウィルス感染症に罹患された方々には謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご快復を心よりお祈り申し上げます。
  • また、感染拡大の防止にご尽力されている医療関係者をはじめとした多くの皆さまに、心から感謝を申し上げます。
  • 弊社ではお客様の健康と安全を考慮し、下記の対応をさせて頂きます。
  • ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

新型コロナウィルス感染症に対する弊社対応

・店頭での旅行販売・相談業務、旅行申し込み相談手続き時等に密にならないように対応いたします。
 ※場合により、感染予防のための来店人数の調整をさせて頂く場合がございます。
  ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
・弊社各店舗入口および店舗内に、手指の消毒設備を設置いたします。
・従業員はマスクを着用して対応させて頂きます。
 また、各店舗カウンターにアクリル板等を設置し、従業員とお客様の間での飛沫感染予防を行います。
・従業員は毎朝体温測定を義務化し、37.5℃以上の場合は出社しないよう徹底しております。
・定期的な店舗の換気、アルコール消毒液による店舗内の消毒を行います。
 また商業施設内の店舗に付きましては、各商業施設のガイドラインに準じた対策を実施いたします。

お客様の健康と安全のためのお願い

●ご来店時

・ご来店の際にはマスクの着用にご協力くださいますようお願い申し上げます。
・弊社各店舗入口および店舗内に、手指の消毒設備を設置いたしますので、消毒にご協力ください。
・店舗内での待ち時間を短くするため、事前の来店予約や、電話・メールでのお申し込みをお願い申し上げます。

●旅行ご参加時

・旅行期間中、ご参加の皆様の体調確認(体温検査、問診票による体調チェック)をさせて頂きます。
 また、各施設で都度検温をさせて頂く場合がございますので、ご協力をお願いいたします。
 ※平熱であっても、出発時および旅行中に体調不良となったお客様は、感染防止の観点から、ご旅行をご遠慮いただく場合がございます。
  また、途中離団の場合にご自宅へ戻るために必要な費用はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
・バス車内をはじめとした団体行動中のマスク着用、および車内での食事の禁止にご協力ください。
 また、過度の飲酒や大声での会話などはお控えくださいますようお願い申し上げます。
・お客様各自にて、マスクや除菌シートなどの感染予防用品をご持参いただきますようお願い申し上げます。
 また、手洗いやうがいの励行などの感染防止対策にご協力ください。
・バス乗降時や受付、整列などの際には、ソーシャルディスタンスを確保できるよう、極力間隔を空けて頂きますようご協力をお願いいたします。
・旅行帰着後2週間以内に新型コロナウィルス感染症 陽性と診断された場合は、必ず弊社窓口(0120-975-970、025-243-6543)へご連絡をお願いいたします。

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皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力賜りますよう 重ねて宜しくお願い申し上げます。